Тесты Синергия. Брендинг в системе продвижения гостиничных услуг

Вопросы итогового теста

С какого языка слово «BRANDR» означало «жечь, выжигать»?
На какое количество категорий британские профессоры Чернатони и Рилей разделили определение «бренд»?
Какой термин распространен в специальной литературе?
Как переводится термин «brand marketing» с английского языка на русский?
Что играет решающую роль для потребителей в ассоциации с товаром?
Для чего «бренды» необходимы маркетингу?
В чем заключается выгода от брендов для потребителей?
Назовите второе определение стратегии лидерства.
Какая стратегия подразумевает, что компания предлагает своим потребителям более актуальную, полезную и привлекательную продукцию?
Без чего не сможет существовать и развиваться ни один бренд проект?
Какой дополняющий метод существует кроме базового механизма создания бренда?
Растущая конкуренция и высокие запросы потребителей гостиничных услуг диктует необходимость создания особого подхода к гостеприимству. Какая это необходимость?
Какое основное условие формирования стратегического преимущества?
Дайте определение понятию «стандарты качества обслуживания»?
Важность чего должны осознавать сотрудники на всех уровнях?
Материальная характеристика включает в себя?
Чем ценен престиж?
Успешные управляющие компании предлагают на рынке?
Что делают нематериальные активы предприятий?
Консьерж-сервис предоставляет гостям?
Проблема формирования стратегий брендинга в России объясняется тем, что?
Предприятия гостеприимства столкнулись с тем, что?
К чему приводят конкуренты, которые в своих услугах воспроизводят качество и характеристики лучших гостиничных лидеров?
Престиж-это?
Бренд — это набор:
Ценность гостиничного хозяйственного бренда определяется?
Суть персонализированных отношений состоит в…
Плюсы в формировании специальной базы данных?
За какое количество лет маркетинг усложнился и в части расширения географии активности, и функционально?
Что в последние годы вызывает особый интерес финансовых кругов?
Создание и усиления индивидуальности Торговой марки на рынке повышает её…?
Индивидуальность торговой марки облегчат покупателю…?
Если обратиться к статистике, чтобы понять, почему необходимо удерживать лояльных покупателей. Тогда, например, business.com приводит следующие примеры: Если повысить уровень удержания клиентов на 10%, стоимость компании вырастет на…?
Постоянный клиент тратит на 67% больше денег, чем новый. Увеличение удержания клиентов способно повысить прибыль…?
Регистрируя товарный знак, производитель рассчитывает на…?
В каком случае происходит нарушение прав на товарный знак?
Если контрафактный товар обнаружен в магазине, то…?
Какая статья является Государственной регистрации товарного знака:
Три ключевые функции бренда?
Как определить показатель апселлинга?